Suite à l’arrêt du catalogue papier permettant jusque là aux intermédiaires de consulter l'offre de formation du Groupe, il a été décidé de le remplacer par le portail Generali Formation à travers une expérience numérique repensée. Generali Formation a pour but d’être un portail pour l'offre formation et un accès direct vers l'espace d'apprentissage enrichi pour les agents et courtiers.
Le premier objectif était de valoriser et renforcer l’accessibilité à l’offre de formation à travers une nouvelle ergonomie du parcours utilisateur au sein de l’offre. En effet, l’utilisateur doit pouvoir trouver la formation qu’il souhaite et qui lui correspond, sans pour autant en connaître l’intitulé, et sans pour autant annuler la sérendipité. L'enjeu était de remonter l’offre d’un cran afin d’augmenter la praticité du portail. Le projet ici présenté est une refonte totale du portail réalisé en coopération avec l'équipe de Generali Formation.